Politique de Confidentialité

Introduction

Bienvenue dans la politique de confidentialité de Chedid Capital S.A.L (Holding).

Chedid Capital S.A.L (Holding) (désigné par CCH, nous, notre ou nos dans cette politique de confidentialité) respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informera sur la manière dont nous gérons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web Chedid-capital.com (notre Site) (peu importe l’endroit depuis lequel vous le visitez) et vous informera également sur vos droits en matière de confidentialité et sur la façon dont la loi vous protège.

Glossaire

«Intérêt légitime» signifie notre intérêt à mener et à gérer l’activité de CCH. Nous nous assurons de prendre en compte et d’équilibrer tout impact potentiel sur vous (à la fois positif et négatif) et vos droits avant de traiter vos données personnelles pour nos intérêts légitimes. Nous n’utilisons pas vos données personnelles pour des activités où nos intérêts sont supplantés par l’impact sur vous (à moins que nous n’ayons votre consentement ou que nous ne soyons par ailleurs tenus ou autorisés par la loi). Vous pouvez obtenir des informations supplémentaires sur la manière dont nous évaluons nos intérêts légitimes par rapport à tout impact potentiel sur vous en ce qui concerne des activités spécifiques en nous contactant.

«Respect d’une obligation légale» signifie le traitement de vos données personnelles lorsqu’il est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

«Consentement» signifie que vous avez donné une indication non équivoque de votre consentement à ce que nous traitions vos données personnelles pour un objectif spécifique.

INFORMATIONS IMPORTANTES ET QUI NOUS SOMMES

Objet de cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont CCH collecte et traite vos données personnelles par le biais de votre utilisation de notre Site, y compris toutes les données que vous pouvez fournir via notre Site pour entrer en contact avec vous.

Notre Site n’est pas destiné à être utilisé par des enfants.

Il est important que vous lisiez cette politique de confidentialité conjointement avec toute autre politique que nous pourrions fournir à des occasions spécifiques lorsque nous collectons ou traitons des données personnelles vous concernant, afin que vous soyez pleinement conscient de la manière dont et pourquoi nous utilisons vos données. Cette politique de confidentialité complète les autres avis et politiques et n’a pas pour but de les remplacer.

Contrôleur

CCH est responsable du Site. CCH est le contrôleur et responsable de vos données personnelles en relation avec l’utilisation du Site.

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, y compris toute demande d’exercice de vos droits légaux tels que prévus ci-dessous, veuillez nous contacter en utilisant les détails ci-dessous.

Nos Coordonnées

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter de la manière suivante :

Nom complet de l’entité légale : Chedid Capital S.A.L (Holding)

Adresse email: privacy@chedid-capital.com

Numéro de téléphone: +961 5 956 080

Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l’autorité compétente. Cependant, nous apprécierions la possibilité de traiter vos préoccupations avant que vous ne vous adressiez à une/des autorité(s), donc veuillez nous contacter en premier lieu.

Changements à la politique de confidentialité

Cette Version 1 a été mise à jour pour la dernière fois en janvier 2023. Les versions historiques peuvent être obtenues en nous contactant.

Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient précises et à jour. Veuillez nous informer si vos données personnelles changent au cours de notre relation.

Cette politique de confidentialité sera examinée et peut être révisée de temps en temps. Vous voudrez peut-être la revisiter régulièrement.

Liens auprès des tiers

Notre site peut inclure des liens vers des sites web, plug-ins et applications tiers. En cliquant sur ces liens ou en activant ces connexions, des tiers peuvent collecter ou partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces activités de tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site, nous vous encourageons à lire leur politique de confidentialité et la politique de confidentialité de chaque site web que vous visitez.

LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS À VOTRE SUJET

Les données que nous collecterons

Les données personnelles, ou les informations personnelles, désignent toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Cela n’inclut pas les données où l’identité a été supprimée (données anonymes).

Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant que nous avons regroupées comme suit :

• Les données d’identité comprennent le prénom, le nom de famille, le titre, le genre, l’éducation, l’expérience professionnelle, les postes actuels et précédents, la nationalité, les détails du passeport, les détails de la carte d’identité.
• Les données de coordonnées comprennent la géolocalisation (carte), l’adresse, l’adresse e-mail et les numéros de téléphone.
• Les données techniques comprennent l’adresse de protocole Internet (IP), les paramètres de fuseau horaire et de localisation, le système d’exploitation et la plate-forme, et toute autre technologie sur les appareils que vous utilisez pour accéder au site.
• Les données d’utilisation comprennent des informations sur la manière dont vous utilisez notre site.
• Les données de marketing et de communication comprennent vos préférences en matière de réception de marketing de notre part et vos préférences de communication.
• Les données de catégorie spéciale comprennent des informations liées à votre religion.

Nous collectons également, utilisons et partageons des données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques à des fins diverses. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles, mais ne sont pas considérées comme des données personnelles en droit car ces données ne révéleront pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons regrouper vos données d’utilisation pour calculer le pourcentage d’utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site web. Cependant, si nous combinons ou connectons les données agrégées avec vos données personnelles de manière à pouvoir vous identifier directement ou indirectement, nous considérons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément à cette politique de confidentialité.

Mis à part ce qui est détaillé ci-dessus dans la catégorie des Données de Catégorie Spéciale, nous ne collectons pas de Données de Catégorie Spéciale à votre sujet (cela inclut des détails sur votre race ou votre origine ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance à un syndicat, des informations sur votre santé et des données génétiques et biométriques). Nous ne collectons non plus aucune information sur les condamnations pénales et les infractions.

Si vous vous abstenez à fournir vos données personnelles

Si nous avons besoin de collecter des données personnelles en vertu de la loi ou de votre utilisation de notre Site, et que vous ne fournissez pas ces données lorsque cela vous est demandé, vous ne pourrez peut-être pas accéder à l’ensemble ou à certaines parties de notre Site.

Comment sont collectées vos données personnelles ?

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données vous concernant, notamment :

Interactions directes. Vous pouvez nous fournir vos données d’identité, de contact, de marketing et de communication ainsi que des données de catégorie spéciale en utilisant notre site ou en remplissant des formulaires sur notre site. Cela inclut les données personnelles que vous fournissez lorsque vous :

• demandez plus d’informations sur nos services,
• postulez à des postes disponibles,
• nous contactez.

Technologies ou interactions automatisées. Lorsque vous interagissez avec notre site, nous collecterons automatiquement des données techniques et d’utilisation sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes. Nous collectons ces données personnelles en utilisant des cookies, des journaux de serveur et d’autres technologies similaires. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour plus de détails.

Tiers ou sources publiques. Nous recevons des données personnelles vous concernant de divers tiers comme indiqué ci-dessous :

• Données techniques, de marketing et de communication et données d’utilisation, de fournisseurs d’analyse tels que Google.

Comment nous utilisons vos données personnelles

Quand nous utiliserons vos données personnelles

Nous n’utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous y autorise. En général, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

• lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d’un tiers) et que vos intérêts et vos droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts ; et/ou
• lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale.

En général, nous ne nous appuyons pas sur le consentement en tant que base légale pour traiter vos données personnelles.

Objets pour lesquelles nous utiliserons vos données personnelles

Nous avons dressé ci-dessous, sous forme de tableau, une description de toutes les façons dont nous prévoyons d’utiliser vos données personnelles et sur quelles bases légales nous nous appuyons pour le faire. Nous avons également identifié nos intérêts légitimes le cas échéant.

Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles pour plus d’un motif légal en fonction de l’objectif spécifique pour lequel nous utilisons vos données. Contactez-nous si vous avez besoin de plus de détails sur le fondement juridique spécifique sur lequel nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles lorsque plus d’un fondement a été énoncé dans le tableau ci-dessous.

Objectif / Activité	Type de données	Fondement légal du traitement, y compris le fondement de l’intérêt légitime
Gérer et administrer notre site, notre entreprise, nos services et notre relation avec vous, ce qui inclura (mais sans s’y limiter) la communication avec vous, la publication de formulaires de contact, la publication de formulaires de contact dans le cadre d’une candidature à une offre d’emploi faite par nous, la tenue de dossiers internes, la gestion de notre relation avec vous et le maintien de nos processus opérationnels internes.	a) Identité b) Contact c) Données de catégorie spéciale d) Marketing et communications	Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour faire fonctionner notre entreprise et répondre à une requête tout en veillant à ce que vos besoins soient correctement satisfaits). Nécessaire pour l’exécution de mesures contractuelles ou précontractuelles dans le cadre de la gestion de vos demandes.
Gérer notre relation avec vous, ce qui inclura vous informer des changements apportés à notre politique de confidentialité.	a) Identité b) Contact c) Marketing et communications	Nécessaire pour se conformer à une obligation légale. .
Administrer et protéger notre entreprise, le site (y compris l’administration technique directement liée aux prestataires de services (registraire de nom de domaine, maintenance d’applications tierces, gestion de la sécurité du site, dépannage, analyse de données, tests, maintenance des systèmes, support, rapport et hébergement de données).	a) Identité b) Contact c) Technique d) Utilisation e) Marketing et communications	Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour faire fonctionner notre entreprise, fournir des services d’administration et d’informatique, assurer la sécurité du réseau, prévenir la fraude et dans le contexte d’une réorganisation ou d’une restructuration du groupe) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale.
Fournir un contenu web pertinent et des publicités, et mesurer ou comprendre l’efficacité de la publicité que nous vous servons, aux personnes qui se sont inscrites volontairement.	a) Identité b) Contact c) Utilisation d) Technique e) Marketing et communications	Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour définir les types d’utilisateurs de nos services, maintenir notre site à jour et pertinent, développer notre entreprise et informer notre stratégie marketing).
Utiliser l’analyse des données pour améliorer notre site, notre marketing, gérer nos relations et nos expériences, produire des statistiques sur le trafic et l’utilisation du site.	a) Technicque b) Contact c) Utilisation d) Marketing et communications	Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour définir les types d’utilisateurs de nos services, pour maintenir notre site à jour et pertinent, pour développer nos activités et pour informer notre stratégie de marketing).

Marketing

Nous nous efforçons de vous offrir des choix en ce qui concerne l’utilisation de certaines données personnelles, en particulier en matière de marketing et de publicité. Vous avez le droit de vous opposer au marketing à tout moment en nous contactant. Pour plus d’informations, voir vos droits légaux ci-dessous

Offres promotionnelles de notre part

Nous pouvons utiliser vos données d’identité, de contact, d’utilisation, techniques, de marketing et de communication pour avoir une idée de ce que vous pourriez vouloir ou avoir besoin, ou de ce qui pourrait vous intéresser. C’est ainsi que nous décidons quels produits, services et offres peuvent vous intéresser (nous appelons cela le marketing).

Vous recevrez des communications marketing de notre part si vous avez demandé des informations de notre part et que vous n’avez pas choisi de ne pas recevoir ce marketing.

Choix de désinscription

Vous pouvez nous demander d’arrêter de vous envoyer des messages marketing à tout moment en suivant les liens de désinscription dans tout message marketing que nous vous envoyons.

Si vous choisissez de ne plus recevoir ces messages marketing, cela ne s’appliquera pas aux données personnelles que vous nous avez fournies en utilisant notre site ou nos services.

Cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou certains cookies, ou pour vous avertir lorsque des sites Web placent ou accèdent à des cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, certaines parties de notre site peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement. Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

Changement d’objectif

Nous n’utiliserons vos données personnelles que pour les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, sauf si nous considérons raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec la finalité initiale. Si vous souhaitez obtenir une explication de la manière dont le traitement pour la nouvelle finalité est compatible avec la finalité initiale, veuillez nous contacter.

Si nous devons utiliser vos données personnelles à des fins non liées, nous vous en informerons et nous vous expliquerons le fondement juridique qui nous permet de le faire.

Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles sans votre connaissance ou votre consentement, conformément aux règles ci-dessus, lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.

PARTAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les parties énumérées ci-dessous aux fins énumérées dans le tableau des finalités pour lesquelles nous utiliserons vos données personnelles ci-dessus :

• Parties internes tierces
  • D’autres entreprises de notre groupe qui fournissent un soutien technique, de système et de diagnostic pour notre site.
  • Des employés autorisés d’autres entreprises de notre groupe qui répondent aux demandes individuelles de Vous et de toute personne qui nous contacte via des formulaires en ligne (applications, informations et autres)
  • D’autres entreprises de notre groupe pour leurs activités de marketing, telles que la suggestion et la recommandation de biens ou de services susceptibles de vous intéresser.
• Parties externes Tierces: Fournisseurs de services agissant en tant que sous-traitants qui fournissent des services d’administration informatique et système et des services d’administration de sites Web.
• Des tiers à qui nous pourrions choisir de vendre, transférer ou fusionner des parties de notre entreprise ou de nos actifs. Alternativement, nous pourrions chercher à acquérir d’autres entreprises ou à fusionner avec elles. Si un changement survient dans notre entreprise, les nouveaux propriétaires peuvent utiliser vos données personnelles de la même manière que celle décrite dans cette politique de confidentialité.

Nous exigeons que tous les tiers respectent la sécurité de vos données personnelles et les traitent conformément à la loi.

TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Nous partageons vos données personnelles tel que décrit dans cette politique. Vos données personnelles peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. Par conséquent, le traitement de vos données personnelles peut impliquer des transferts transfrontaliers de vos données personnelles.

Chaque fois que le transfert de vos données personnelles implique des transferts transfrontaliers, nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette politique de confidentialité, et aucun transfert de vos données personnelles ne sera effectué vers une organisation ou un pays à moins qu’il existe des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.

Votre consentement à cette politique de confidentialité suivi de la soumission de telles informations représente votre accord à ce transfert.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher la perte accidentelle, l’utilisation ou l’accès non autorisé de vos données personnelles, leur altération ou leur divulgation, mais malheureusement, nous ne pouvons pas garantir cela. De plus, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux seuls employés, agents, contractants et autres tiers qui ont besoin de les connaître pour des raisons professionnelles. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de données personnelles et nous vous notifierons ainsi que tout régulateur compétent en cas de violation si nous sommes légalement tenus de le faire.

CONSERVATION DES DONNÉES

Pendant combien de temps utiliserez-vous mes données personnelles ?

Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, réglementaire, fiscale, comptable ou de déclaration. Nous pouvons conserver vos données personnelles pendant une période plus longue en cas de réclamation ou si nous croyons raisonnablement qu’il y a une perspective de litige lié à notre relation avec vous.

Pour déterminer la durée de conservation appropriée des données personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant de l’utilisation ou de la divulgation non autorisées de vos données personnelles, les objectifs pour lesquels nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d’autres moyens, ainsi que les exigences légales, réglementaires, fiscales, comptables ou autres applicables.

Par la loi, nous devons conserver des informations de base sur nos clients pendant dix (10) ans après qu’ils cessent d’être clients.

Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer vos données. Veuillez consulter Vos droits légaux ci-dessous pour plus d’informations.

Dans certaines circonstances, nous anonymiserons vos données personnelles (de sorte qu’elles ne peuvent plus être associées à vous) à des fins de recherche ou statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans vous en informer davantage.

VOS DROITS LÉGAUX

Dans certaines circonstances, vous avez des droits en vertu des lois sur la protection des données en ce qui concerne vos données personnelles. Vous avez le droit de :

• Demander l’ accès à vos données personnelles (communément appelé « demande d’accès des personnes concernées par les données »). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.
• Demander la rectification des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire rectifier toutes les données incomplètes ou inexactes que nous détenons à votre sujet, bien que nous devions peut-être vérifier l’exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.
• Demander la suppression de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de retirer les données personnelles lorsque nous n’avons pas de bonne raison de continuer à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de retirer vos données personnelles si vous avez exercé avec succès votre droit d’opposition au traitement (voir ci-dessous), si nous avons traité vos informations de manière illégale ou si nous sommes tenus de supprimer vos données personnelles pour respecter la législation locale. Notez cependant que nous ne pourrons pas toujours répondre à votre demande de suppression pour des raisons légales spécifiques qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande. De plus, lorsque nous sommes en mesure de répondre à votre demande, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains services.
• Vous opposez au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou celui d’un tiers) et qu’il y a quelque chose dans votre situation particulière qui vous amène à vous opposer au traitement pour des raisons liées à vos droits et libertés fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pourrions démontrer que nous avons des motifs légitimes et impérieux pour traiter vos informations, qui l’emportent sur vos droits et libertés.
• Demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les situations suivantes :
  • si vous voulez que nous établissions l’exactitude des données ;
  • si notre utilisation des données est illégale, mais que vous ne voulez pas que nous les supprimions ;
  • si vous avez besoin que nous conservions les données, même si nous n’en avons plus besoin, car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des revendications juridiques ; ou
  • si vous avez fait opposition à notre utilisation de vos données, mais que nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes impérieux pour les utiliser.
• Demander le transfert de vos données personnelles vers vous ou vers un tiers. Nous vous fournirons, ou à un tiers que vous avez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Notez que ce droit ne s’applique qu’aux informations automatisées que vous avez initialement consenti à nous utiliser ou que nous avons utilisées pour exécuter un contrat
• Retrait de consentement à tout moment si nous nous basons sur le consentement pour traiter vos données personnelles. Cependant, cela n’affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement. Si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne puissions pas vous fournir certains services. Nous vous informerons si tel est le cas au moment où vous retirez votre consentement.

Si vous souhaitez exercer l’un des droits énoncés ci-dessus, veuillez nous contacter à privacy@chedid-capital.com. Pour toute autre information ou réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à info@chedid-capital.com.

Pas de frais habituellement requis

Vous n’aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou exercer tout autre droit). Cependant, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est clairement injustifiée, répétitive ou excessive. Dans ces circonstances, nous pourrions également refuser de donner suite à votre demande.

Ce dont nous pourrions avoir besoin de votre part

Nous pourrions avoir besoin de vous demander des informations spécifiques pour confirmer votre identité et garantir votre droit d’accéder à vos données personnelles (ou d’exercer tout autre droit). Il s’agit d’une mesure de sécurité pour éviter que des données personnelles ne soient divulguées à des personnes qui n’ont pas le droit de les recevoir. Nous pourrions également vous contacter pour vous demander des informations supplémentaires concernant votre demande afin d’accélérer notre réponse.

Délai de réponse

Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d’un mois. Parfois, cela pourrait nous prendre plus d’un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons informé(e).